ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ vh98

1บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์ สิทธิ และหน้าที่ระหว่าง vh98 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ของแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ vh98.net และช่องทางอ ื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การที่ท่านเข้าใช้งาน ลงทะเบียน หรือดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม vh98 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

คำนิยามสำคัญ

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ vh98
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับ vh98 และได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใด ๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม vh98
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบและคงเหลือในบัญชี รวมถึงรางวัลและโบนัสที่ผ่านเงื่อนไขแล้ว
• "โบนัส" หมายถึง เงินหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ vh98 มอบให้สมาชิก ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้เฉพาะ

2คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

vh98 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น ท่านยืนยันและรับรองว่าตนเองมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ทุกข้อก่อนสมัครสมาชิก

คุณสมบัติที่จำเป็น

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือหน่วยงาน
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์
• ให้ข้อมูลการสมัครที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่เคยถูก vh98 ระงับหรือยกเลิกบัญชีด้วยเหตุผลด้านการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีข้อห้ามการใช้บริการพนันออนไลน์อย่างชัดเจน

กระบวนการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก vh98 ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC - Know Your Customer) ซึ่งอาจรวมถึงการยืนยันบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ vh98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 หมายเลขบัตรประจำตัว, 1 หมายเลขโทรศัพท์, 1 ที่อยู่ IP, และ 1 อุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ vh98 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

ความรับผิดชอบของสมาชิก

• ไม่แชร์ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนเป็นระยะ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• แจ้ง vh98 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ

4การฝากเงินและถอนเงิน

vh98 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย ระบบออโต้ฝาก-ถอนของ vh98 ออกแบบมาให้รวดเร็วและปลอดภัยที่สุด

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto
• ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลอื่น
• vh98 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินตามนโยบาย AML (Anti-Money Laundering)

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ระยะเวลาดำเนินการ: ไม่เกิน 5 นาทีสำหรับการถอนออโต้ในช่วงเวลาปกติ
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• vh98 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนจำนวนมากหรือในกรณีที่น่าสงสัย
• ห้ามถอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ใช่ของสมาชิกเจ้าของบัญชีโดยตรง

5โบนัสและโปรโมชั่น

vh98 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ Cashback รายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมี เงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• เทิร์นโอเวอร์ของโบนัสแต่ละประเภทระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นอย่างชัดเจน
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องเปลี่ยนเป็นยอดเดิมพันก่อนถึงขั้นต่ำที่กำหนด
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 รายการต่อโปรโมชั่น ต่อบัญชี ต่อครัวเรือน
• vh98 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดปกติเพื่อโกยโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

ประเภทโปรโมชั่นหลัก

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สูงถึง 100% ของยอดฝากครั้งแรก ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• Cashback รายสัปดาห์: คืนเงินส่วนหนึ่งของยอดเสียในแต่ละสัปดาห์
• โปรโมชั่น VIP: สิทธิพิเศษเพิ่มเติมสำหรับสมาชิกระดับ VIP ที่มียอดเดิมพันสะสมตามเกณฑ์
• โปรโมชั่นเทศกาล: โปรพิเศษช่วงสงกรานต์ ปีใหม่ไทย ลอยกระทง และวันหยุดนักขัตฤกษ์

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม vh98 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของแต่ละเกมและหมวดหมู่ที่ระบุไว้ในแพลตฟอร์มอย่างเคร่งครัด

• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ
• ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีความผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน vh98 จะดำเนินการตามนโยบายที่เป็นธรรมและโปร่งใส
• การพนันฟุตบอลสดและกีฬา อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงก่อนยืนยันการวางเดิมพัน
• vh98 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่น่าสงสัยว่าใช้ข้อมูลภายในหรือการโกงในทุกรูปแบบ

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่ดำเนินการใด ๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนด กฎหมาย หรือจรรยาบรรณของแพลตฟอร์ม vh98 พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ในการเดิมพันหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกกรณี
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• การใช้ช่องโหว่ระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์อันไม่ชอบธรรม
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือกระทำการอันไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกท่านอื่น
• การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ vh98

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ ชื่อแบรนด์ และสื่อทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vh98 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ vh98 หรือเจ้าของลิขสิทธิ์ที่ vh98 ได้รับอนุญาตใช้งาน

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาของ vh98 ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ vh98 ในทางที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• การใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่มีวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ได้รับการยกเว้น ภายใต้เงื่อนไขที่สมเหตุสมผล

9ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

vh98 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา
• vh98 ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตามที่กฎหมายกำหนด

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

vh98 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

เครื่องมือควบคุมการเล่น

• การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้เอง
• การพักการเล่นชั่วคราว: สมาชิกสามารถระงับบัญชีตัวเองชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดพักยาวสามารถแจ้งขอยกเว้นตนเองได้ถาวร โดยติดต่อฝ่ายซัปพอร์ต
• การตั้งวงเงินการสูญเสีย: กำหนดขีดจำกัดยอดเสียรายวัน/สัปดาห์ เพื่อป้องกันการเล่นเกินตัว
• การดูประวัติการเล่น: สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา เช่น เล่นเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป กู้เงินมาพนัน หรือพนันจนกระทบความสัมพันธ์และการงาน โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของท่าน

11การระงับและยกเลิกบัญชี

vh98 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าก็ได้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การพนันที่ผิดปกติ หรือการโกงในทุกรูปแบบ
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมาย

การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีสามารถแจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขครบถ้วนจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ

12ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต vh98 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของแพลตฟอร์มได้

• vh98 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอด 24 ชั่วโมง
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ vh98
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยบัญชี vh98 ไม่รับผิดชอบทุกกรณี
• ความรับผิดสูงสุดของ vh98 ต่อสมาชิกในทุกกรณีรวมกันไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันล่าสุด

13การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

vh98 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเวลา โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ยกเว้นกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ vh98 ต่อไปภายหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด

14ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน vh98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน หรือข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับบริการ